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GUIDE D'ENTRETIEN
ENTRETENIR LES PIÈCES EN DENTELLE ET BRODERIE
Des détails spécifiques d’entretien sont disponibles sur l’étiquette du produit ou sur la fiche produit. En cas de doute, nous vous invitons à toujours consulter ces indications.
LE LAVAGE
Nos dentelles et broderies sont délicates. Nous recommandons donc un lavage à la main et à l’eau froide. Laissez tremper votre lingerie pour ne pas abîmer les fibres du tissu.
En cas de tâche, il est déconseillé de laver votre lingerie à sec, au risque de fragiliser la dentelle ou la broderie.
Le lavage en machine est possible lorsque l’étiquette d’entretien l’indique. Il faut cependant veiller à respecter certaines conditions :
- une lessive douce
- un programme délicat à 400 tours/min
- agrafe du soutien-gorge attachée
- pochette de lavage
LE SÉCHAGE
Séchez votre vêtement sans le tordre. Nous conseillons d’enrouler précautionneusement votre pièce dans une serviette et de presser doucement afin d’enlever l’excédent d’eau avant le séchage.
En aucun cas, mettez vos pièces dans un sèche-linge.
ENTRETENIR LES PIÈCES EN SOIE
Des détails spécifiques d’entretien sont disponibles sur l’étiquette du produit ou sur la fiche produit. En cas de doute, nous vous invitons à toujours consulter ces indications.
LE LAVAGE
La soie devient fragile une fois mouillée : nous recommandons donc un lavage à la main et à l’eau froide. Faites attention à ne pas laisser tremper trop longtemps votre vêtement - 3 à 5 minutes suffisent.
Le lavage en machine est possible lorsque l’étiquette d’entretien l’indique. Il faut respecter certaines conditions : utilisez le programme "lavage à la main dans l'eau froide » et lavez votre vêtement avec d’autres pièces pour éviter que le tambour de la machine ne l’abîme. Si vous n’avez pas de tel programme sur votre machine, ne prenez pas le risque de l'abîmer et optez pour un lavage à la main.
LE SÉCHAGE
Séchez votre vêtement sans le tordre. Nous conseillons d’enrouler précautionneusement votre pièce dans une serviette et de presser doucement afin d’enlever l’excédent d’eau avant le séchage.
Accrochez ensuite votre article sur cintre à l’air libre et sans exposition directe au soleil, cela pourrait abîmer la fibre de soie et lui faire perdre ses couleurs.
LE REPASSAGE
Repassez votre vêtement encore humide, sur l’envers. S’il est déjà sec, vous pouvez utiliser une pattemouille humide entre votre fer et le vêtement. Réglez bien votre fer à faible température et n’utilisez pas la vapeur.
ENTRETENIR LES MAILLES
Des détails spécifiques d’entretien sont disponibles sur l’étiquette du produit ou sur la fiche produit. En cas de doute, nous vous invitons à toujours consulter ces indications.
LE LAVAGE
Le lavage à la main est à privilégier pour l’entretien de nos mailles. Il se fait à l’eau froide ou tiède (20° max). Vous pouvez utiliser une lessive spéciale laine et de préférence liquide. Le vêtement doit être lavé doucement et sans tirer la maille pour ne pas la déformer. Ne laissez pas tremper plus de quelques minutes votre pull afin d’éviter le feutrage. Rincez doucement, sans jamais tordre votre pull (ce qui pourrait le déformer).
Le lavage en machine est possible lorsque l’étiquette d’entretien l’indique. Il faut avant tout s’assurer de respecter certaines conditions : vérifiez que votre machine possède un programme laine à froid efficace, avec essorage très doux, avant de laver votre pull. Nous recommandons l’utilisation d’une pochette de lavage pour tout lavage en machine.
LE SÉCHAGE
Nous vous recommandons un séchage à plat, sur une serviette et sur une surface. Évitez de tirer la maille, même légèrement, et gardez en tête que la forme donnée avant séchage restera identique une fois sec.
LE REPASSAGE
Le repassage n'est pas nécessaire si le lavage et le séchage se sont correctement déroulés. Si vous tenez néanmoins à repasser votre pull, prenez bien toutes les précautions nécessaires :
- Repassage très doux sur l’envers
- Ne pas appuyer ou écraser la maille
- Utiliser une pattemouille
ENTRETENIR LES PIÈCES DE SWIMWEAR
Des détails spécifiques d’entretien sont disponibles sur l’étiquette du produit ou sur la fiche produit. En cas de doute, nous vous invitons à toujours consulter ces indications.
LE LAVAGE
Avant de porter votre maillot de bain pour la 1ère fois, nous vous recommandons de laisser tremper votre maillot de bain dans l’eau froide durant une petite heure, avec éventuellement une cuillère de vinaigre blanc. Cela permet d’éviter tout risque de dégorgement.
Après chaque utilisation, nous recommandons de rincer votre maillot de bain pour éviter les traces de crème solaire, de sel ou de chlore.
Le lavage à la main est à privilégier pour l’entretien de nos maillots de bain. Il se fait à l’eau savonneuse froide ou tiède (20° max). Le maillot de bain doit être lavé doucement et sans le tordre pour ne pas la déformer.
Le lavage en machine est possible lorsque l’étiquette d’entretien l’indique. Il faut avant tout s’assurer de respecter certaines conditions : lavage à 30°c avec un essorage doux. Le tissu des maillots de bain est fragile et le lavage en machine doit être effectué avec parcimonie pour éviter une perte d’élasticité.
Bannir tout nettoyage à sec.
LE SÉCHAGE
Un essorage vigoureux étire et casse les fibres du tissu. Nous vous recommandons un séchage à l’abri de la chaleur et des rayons UV. Évitez les pinces à linge et bannissez le sèche-linge.
ASTUCES CONTRE LES TÂCHES DE CRÈME SOLAIRE
Souvent grasses, les crèmes solaires peuvent laisser des marques difficiles à enlever.
Plus vous agirez tôt, plus efficace sera le résultat. Appliquez quelques gouttes de lessive liquide sur la tache de crème solaire. Etalez ensuite le produit sur le tissu avec les doigts, afin de faire pénétrer le produit au cœur des fibres. Laissez agir pendant 20 minutes. Puis frottez délicatement le tissu sous un filet d’eau. Pour finir, laissez sécher.
Vous pouvez également miser sur le vinaigre blanc. Commencez par imbiber un chiffon propre de ce produit, puis tamponnez la zone à traiter. Laissez agir 30 minutes et rincez.
Dernière astuce pour enlever une tache de crème solaire : l’ammoniaque. Après avoir lu attentivement la notice d’utilisation du produit, tamponnez la surface du tissu à traiter avec un linge humide additionné de quelques gouttes d’ammoniaque. Une fois la tâche bien imprégnée, laissez agir une dizaine de minutes, rincez puis lavez le tissu à la main ou en machine.
CONSERVER SES BIJOUX
Lorsque vous ne portez pas vos bijoux, protégez-les du contact de l’air, de l’humidité et autres métaux en le rangeant dans son pochon d’origine.
Mieux vaut essuyer vos bijoux après un passage dans l’eau douce, et éviter un contact prolongé avec l’eau de mer ou de piscine, le parfum, les produits ménagers ou la transpiration.
SERVICE DE RETOUCHE
Notre atelier parisien qui confectionne la collection Haute lingerie propose un service de retouche et réparation de pièces de lingerie, ready to wear et swimwear.
CE SERVICE VOUS INTÉRESSE ?
Nous vous invitons à vous présenter dans l’une de nos boutiques en France avec votre pièce et si possible votre ticket de caisse ou email de confirmation de commande.
Vous pouvez également contacter le service client à l’adresse suivante : customer.service@li-vy.com , en joignant si possible des photos de la pièce.
L’atelier étudiera la faisabilité de votre demande et vous indiquera le montant de la prestation.
LES DÉLAIS
Le délai moyen de prise en charge est de 15 jours. Selon la nature de la prestation, le délai peut varier.
LES TARIFS
· Retouche « mécanique » : 15€
· Retouches « manuelle » : 25€
Ces tarifs sont donnés à titre d’indication et peuvent varier selon la nature de la prestation souhaitée. Le montant exact vous sera communiqué avant toute réparation ou retouche.